上海到玉树物流日前，80多岁的读者王老伯向本报反映，自己接连寄出3封平信，但对方却无一收到，“信丢了，邮票钱打水漂了，邮局却说不会赔偿。”无独有偶，市民陈小姐在春节前寄给朋友一张明信片，眼下清明都过了，对方也仍未收到。

　　邮政公司客服热线表示，平信、明信片不具备查询条件，重要信件最好通过挂号信等方式邮寄。律师认为，邮政公司在业务管理方面应该有一致标准，不能因价格低放松管理，同时立法方面也应对举证责任进行限定，根据邮政投递的规范进一步细化举证责任。

　　王老伯今年80多岁，一直有寄信的习惯。从年轻时开始， 上海到玉树物流他与单位、亲属、朋友等都有书信往来，邮寄平信已经成为他的工作、生活中不可缺少的一部分。http://www.lhyushu.com/news/zxcvgf4.htm

　　在王老伯的印象里，平信的到达率还是挺高的。但最近连续寄出了3封信，至今已近一个月，对方还没收到，这让王老伯觉得有些奇怪。“我现在年纪大了，不习惯用手机，与亲戚朋友联系还是喜欢用信件。信件里有一些重要的资料、剪报等，丢了后觉得非常可惜。”王老伯说，他与单位往来的信件中有时候会附带一些重要的通知，现在寄信安全难以保障，让他很不放心。

　　陈小姐春节期间曾给朋友寄了一张祝贺春节的明信片 上海到玉树物流，但春节过去很长时间了，朋友却始终没有收到。 

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　　陈小姐告诉记者，当时她去寄明信片时，邮局工作人员就告诉她明信片可能收不到。她猜测，“因为明信片表面就可以看到内容，而且一般就是祝福语。所以邮递员如果发现内容不是很重要，收信人的门牌号又很难找，就干脆不送了。 

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