新规的出台，对促进行业健康发展和维护消费者的合法权益将起到积极的作用，也让很多爱好网购者看到了希望，他们期望野蛮分拣、丢件、快件损毁不赔、服务态度差、先签后验等这些快递行业长期存在的诟病能够有所改善。

　　与此同时，有市民也希望政府能加大宣传力度，加强执行力。虽然新规已经实施，但不少快递员还对新规毫不知情，或者是执行力度不大。就在前两天，记者的一个快件被快递员随便叫人签名后放在了保安处，而之前没有任何电话通知。还有就是快递员要先签收了才能验货，甚至没等消费者验收就已经开溜了。如此种种显现出快递市场要变得更加规范任重道远。因此，政府相关部门应当组织快递从业员学习相关规定，并对其作出监督，要加大执行力，新规才会最大限度地起到作用，从而让快递市场变得更加规范。

   随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访 卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。  公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签核实，最 后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。