对于当当网上入驻的商家的运费标准则由商家自行制定。当当网相关负责人表示：目前200个核心城市订单总量占当当网总订单量90%以上。200个核心城市以外地区的订单也有超过30%客单价在99元以上。因此，此次调整实际对当当网用户群的影响范围并不大。

另据了解，当当网已经于本月针对华东、华南地区做出了大幅度的物流提速投入，4月份将有更大范围的提速计划。对于此次调整，大部分当当网用户表示并未受到影响，而一些受到调整影响的城市用户则采取拼单采购。

最新财报显示，当当2011年下半年共亏2亿，当当对此解释是，由于继续加大物流投入，并加大电子书、手机购物等创新业务开发力度，加上持续大力度促销，返利消费者，导致整体亏损。

有观点认为，当当调整物流政策虽然不能明显减小当当亏损幅度，但可以起到分流部分用户的作用，使得资源得到最大利用