中国电子商务研究中心在陈述中总结以为，电商促销之时，欺诈分子也反常活泼。弹窗窗口、页面连接、中奖信息、兼职客服等欺诈手法层出。花费者在抢购中通常放松了警惕心，能够因小失大。
网友@长不大的-笨丫头表明，“双十一”她在某淘宝化妆品店买一次东西，上海到玉树专线成果自个信息悉数被走漏，包含名字、电话、采购的东西。打电话曩昔，客服只会说不供给卡号就不会上圈套。商家不承当任何职责。
网友@紫-瞻也表明，前次“双十一”收到的“欺诈短信”。差点就受骗，还好其时立刻就和客服进行交涉。
业界教授提示，骗子常常会经过垂钓、物流等途径获取信息和订单，然后发送短信告诉系统故障或退款，上海到玉树专线需求供给个人信息，搬运银行卡资金。花费者在花费过程中必定要注意，并注意保留页面依据利于投诉。

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