中国PC工业经过多年开展，已经由商品竞赛期间进入到客户满意度竞赛期间。越来越多的PC厂商将效劳作为新的打破点和增长点。一向以“客户为中间”效劳理念的方正科技更是将效劳面向工业链上游，如经过打造全新客户联络中间，晋升效劳品牌。一起，在IT效劳立异的道路上，不断打破立异，以前瞻性思想全部完善方正科技的效劳体系。近期，方正科技结合资源优势，将事务要点逐步从ITO(IT外包效劳)延伸至BPO(事务流程外包效劳)范畴，上海到玉树货运推出了“全流程专业外包效劳”，倾力打造外包效劳新理念，将效劳开展至一个簇新的范畴。IT效劳外包形式是在商场竞赛剧烈的环境中，公司树立中心价值的杰出形式。在经济全球化的大布景下，上海到玉树货运公司为了获取竞赛优势，纷繁采纳晋升运营功率和减少开支等各项措施。方正科技适应事务流程外包商场的开展，当令推出的“全流程专业外包效劳”，完成了方正科技在外包商场的一次革命性晋级。方正科技全流程专业外包包含调研流程外包、效劳流程外包及推行流程外包。包含前期的调研流程外包，如客户满意度调研、客户忠诚度调研、计算机辅佐面访、在线调研、电话在调研、深度访谈等；效劳流程外包的WEB网络效劳、现场效劳、线下效劳、征询、客户关心、回访效劳、知识库外包效劳等；推行流程外包的推行推行、会员办理、会议约请、潜在客户发掘、商品销售及客户数据办理、数据核实和清洁等。从流程效劳到事务流程外包效劳再到供给更精深的结合效劳，方正科技效劳渠道完成了从量的堆集到质的腾跃。